ホワイトデー間近。
2005年 03月 09日
例年、クリスマスの前と、ホワイトデーの前はうちのお店の稼ぎ時。
当店は他の女性用のお店と比べて、カップルや親子連れなどが多いので
男性一人でも入店しやすいらしく、昼休みなどのサラリーマン風の男性もよくいらっしゃる。
そういう時の男性のお客様の居心地の悪そうな表情といったら。
彼らとしては、
予算に見合って相手が喜んでくれそうなものが見つかれば、
一刻も早く若い女の子のいっぱいいるこの場から立ち去りたいっ!
って感じ。
タイミング悪く、新人ギャルが接客についたりすると、選ぶ時点でむやみに時間がかかり、
さらに金銭授受やプレゼント包装にさらに時間がとられ、
お客さんがイライラしたりする事もしばしば。
これは私が今後教育し、ステップアップさせていかねばならない点なのだが、
お客様を練習台にするわけにもいかず、とにかく接客経験を増やすしかない。
だけど、三月に入っても雪続きで、お客様も少なく接客自体ができないという悪循環。
そんなわけで、手が空いている限り、男性単独のプレゼント目的のお客様には
私が接客につくようにしている。
若い女の子お好みの男性客にはビジュアル的に申し訳ないが、
まぁラッピングテクニック・スピード等も含めて、安心感があるようなので許してもらおう。
GUCCIやCOACH、ヴィトンにエルメス、シャネル・・・
新潟にはなぜか「日本海側唯一」(この言い方もなんだかな)という感じで
高級ブランドが揃っているのだ。ある意味、穴場。
東京で即日完売のようなアイテムも、新潟ではまだ在庫があったりするケースが多く、
逆に東京や大阪から電話で注文を受けて売れてしまうパターンも多い。
まぁ女性からのお返しリクエストは、倍返しどころの話ではないらしく、
そういうブランド店も週末ともなればカップルがうじゃうじゃ。
うちのお店はそこまでのブランド店ではないのでお手ごろらしい。
でも今年は男性の設定予算がとにかく低い!
男性も大変ですよねぇ。ホントに。
今週末はそんなホワイトデーのお返しプレゼント探しのピークで忙しくなりそうです。
当店は他の女性用のお店と比べて、カップルや親子連れなどが多いので
男性一人でも入店しやすいらしく、昼休みなどのサラリーマン風の男性もよくいらっしゃる。
そういう時の男性のお客様の居心地の悪そうな表情といったら。
彼らとしては、
予算に見合って相手が喜んでくれそうなものが見つかれば、
一刻も早く若い女の子のいっぱいいるこの場から立ち去りたいっ!
って感じ。
タイミング悪く、新人ギャルが接客についたりすると、選ぶ時点でむやみに時間がかかり、
さらに金銭授受やプレゼント包装にさらに時間がとられ、
お客さんがイライラしたりする事もしばしば。
これは私が今後教育し、ステップアップさせていかねばならない点なのだが、
お客様を練習台にするわけにもいかず、とにかく接客経験を増やすしかない。
だけど、三月に入っても雪続きで、お客様も少なく接客自体ができないという悪循環。
そんなわけで、手が空いている限り、男性単独のプレゼント目的のお客様には
私が接客につくようにしている。
若い女の子お好みの男性客にはビジュアル的に申し訳ないが、
まぁラッピングテクニック・スピード等も含めて、安心感があるようなので許してもらおう。
GUCCIやCOACH、ヴィトンにエルメス、シャネル・・・
新潟にはなぜか「日本海側唯一」(この言い方もなんだかな)という感じで
高級ブランドが揃っているのだ。ある意味、穴場。
東京で即日完売のようなアイテムも、新潟ではまだ在庫があったりするケースが多く、
逆に東京や大阪から電話で注文を受けて売れてしまうパターンも多い。
まぁ女性からのお返しリクエストは、倍返しどころの話ではないらしく、
そういうブランド店も週末ともなればカップルがうじゃうじゃ。
うちのお店はそこまでのブランド店ではないのでお手ごろらしい。
でも今年は男性の設定予算がとにかく低い!
男性も大変ですよねぇ。ホントに。
今週末はそんなホワイトデーのお返しプレゼント探しのピークで忙しくなりそうです。
by clucy5989
| 2005-03-09 14:10
| 仕事